VetBooking‑Kalender für Tierarztpraxen
Die Online‑Terminverwaltung, die zu Ihren Praxisabläufen passt
Sie möchten Online‑Termine anbieten? VetBooking‑Kalender ist eine einfach zu bedienende, webbasierte Terminverwaltungssoftware, die wir für Ihre Tierarztpraxis betreiben. Sie arbeiten damit – wir kümmern uns um Betrieb, Updates und Sicherheit.
VetBooking erleichtert Ihren Praxisalltag
Struktur nach Ihren Abläufen
In Ihrem persönlichen VetBooking‑Kalender bilden Sie Terminarten, Zeitfenster, Behandler und Regeln so ab, wie sie in Ihrer Praxis tatsächlich gelebt werden. Sie bestimmen, wann und welche Zeiträume für Online-Terminbuchungen zur Verfügung gestellt werden.
Ihre Regeln – Ihre Kontrolle
Sie legen fest, welche Leistungen gebucht werden dürfen und welche Tierärzte dafür zur Verfügung stehen. Sie bestimmen die Buchungsvorlaufzeiten und den spätest möglichen Zeitpunkt für Terminänderungen durch die Tierhalter. Trotzdem behalten Sie die volle Flexibilität in Ihrem Verwaltungszugang.
Transparente Kommunikation
Ihre Tierhalter buchen sodann den Termin bequem online und die Praxis behält die Kontrolle: Terminbestätigungen erfolgen per E‑Mail, Terminänderungen sind nachvollziehbar, und je nach Paket sind Terminerinnerungen möglich. Die CAPTCHA-Sicherung verhindert Missbrauch.
Sie bestimmen die Inhalte (Pro)
Hinweise für Tierhalter, Textbausteine und E‑Mails können (paketabhängig) an Ihre Praxis angepasst werden.
Organisation & Zugriffsrechte
Sie legen für Ihre Mitarbeiter definierte Rollen fest und vergeben passende Zugriffsrechte – z. B. Admin, Verwaltung, Mitarbeitende. So behalten Sie den Überblick, ohne dass „alle alles dürfen“.
Sicherer Verwaltungszugang
Ihre Verwaltungsoberfläche ist mit Zwei‑Faktor‑Authentifizierung (2FA) abgesichert. So bleibt der Zugriff auf Ihre Praxisdaten auch im Alltag sicher.
VetBooking-Kalender und Ihr Praxisverwaltungssystem
Unabhängig vom eingesetzten System
VetBooking ist unabhängig von jedem Praxisverwaltungssystem nutzbar.
Bewusst eigenständig
Eine direkte technische Integration in bestehende Programme ist bewusst nicht vorgesehen. Der VetBooking-Kalender erweitert die Terminorganisation um zusätzliche Funktionen wie
- Terminerinnerungen
- Buchungsbestätigungen
- Terminänderungsmitteilungen und
- individuell anpassbare E-Mail-Texte.
Tierhalter können ihre Termine verwalten, verschieben und absagen – die Praxis bleibt jederzeit informiert.
Einfaches Handling
Die dafür nötige minimale Kundendatenbank entsteht im Rahmen der Online-Buchungen automatisch durch die Eingaben der Tierhalter oder wird während der Nutzung durch die Praxis angelegt.
Persönliche Prüfung der Online-Buchungen
Die Übertragung der Termine in Ihr bestehendes Praxisverwaltungssystem erfolgt manuell und fügt sich unproblematisch in die gewohnten Abläufe ein. Dadurch bleibt jede Online-Buchung einer persönlichen Prüfung vorbehalten.
Empfohlenes Vorgehen
Wir empfehlen, mit einem parallelen Einsatz von VetBooking-Kalender zu beginnen: In einer Übergangsphase werden Online-Termine anhand der E-Mail-Eingänge geprüft und in Ihr bestehendes System übernommen. Neue Termine, die Ihr Praxisteam entgegennimmt, werden zusätzlich im VetBooking-Kalender angelegt.
Perspektivisch kann der VetBooking-Kalender die vollständige Online-Terminorganisation übernehmen, während das Praxisverwaltungssystem weiterhin für die interne Dokumentation genutzt wird.
Klare Aufgabenverteilung
So entsteht eine klare Trennung: VetBooking organisiert die (Online-)Termine und die Kommunikation mit Tierhaltern – Ihr Praxisverwaltungssystem bleibt das zentrale medizinische und administrative System.
VetBooking-Kalender Pro oder Basic?
In beiden Paketen sind folgende Funktionen bereits enthalten
- Organisation
- Keine Limitierung bei der Anzahl von Tierärzten, Leistungen oder Terminen
- Rollenbasierte Benutzerverwaltung
- Login zu den internen Seiten durch 2‑Faktor‑Authentifizierung per E‑Mail gesichert
- Anwendung
- Terminbuchung ohne Registrierungspflicht für Tierhalter
- Terminbuchung ohne App für Praxis oder Tierbesitzer
- Individualisierung
- Farben auf Praxisfarben einstellbar
- Praxislogo einbindbar
- 41 verschiedene Sprachen wählbar
- Technik
- Serverstandort Deutschland
- Eigene VetBooking‑Kalender‑Instanz pro Praxis
- Eigene Datenbank mit echter Mandantentrennung
- Sicherheit und Betrieb
- Betrieb, Wartung und Sicherheitsupdates durch VetBooking
- Einheitliche VetBooking‑Absenderadresse (No‑Reply)
- Versand von E-Mails über VetBooking
- Praxisindividuelle Antwort‑Adresse
- Sichtbarkeit
- Kostenfreier Praxiseintrag auf vetbooking.de
- Support
- kostenfreier Support im VetBooking-Forum
Die Unterschiede in den Paketen
VetBooking‑Kalender Pro (119,00 €* / Monat pro Praxis)
Benefits
Adresse & Sichtbarkeit
- Terminadresse bei vetbooking.de: termine.ihre‑praxis.vetbooking.de
- Alternativ: Wunschadresse unter eigener Domain, z. B. termine.ihre‑praxis‑website.de**
- kostenfreier Praxiseintrag auf vetbooking.de mit dofollow‑Verlinkung
E‑Mails & Kommunikation
- Terminerinnerung per personalisierter E‑Mail (DSGVO‑konform, mit Opt‑In)
- Praxisindividuell gestaltete E‑Mails
- Externe Links in E‑Mails (Website, Maps, Hinweise)
Buchungsseite & Kalender
- Individuelle Zusatzinfos auf der Buchungsseite
- Auf die Praxisgröße abgestimmte Kalenderansicht
- Feiertage per Klick importieren (bundesweit & landesweit).
(Aktuell nur D.)
Individualisierung
- Textfarbe adaptierbar
Organisation
- Rechtefreigabe für Verwaltung möglich
- Flexible Tierarztwahl bei interner Terminvergabe
- Für größere Teams optimierte Service-Verwaltung
Zukunftssicherheit
- Kontinuierliche Funktionserweiterungen und Feature‑Updates
- erforderliche Sicherheits‑Updates
VetBooking‑Kalender Basic (89,00 €* / Monat pro Praxis)
Benefits
Adresse & Sichtbarkeit
- Terminadresse bei vetbooking.de: termine.ihre‑praxis.vetbooking.de
- kostenfreier Praxiseintrag auf vetbooking.de mit nofollow‑Verlinkung
E‑Mails & Kommunikation
- Standard‑E‑Mail‑Templates
Organisation
- Eingeschränkte Rechte für Verwaltung (empfohlen)
Zukunftssicherheit
- erforderliche Sicherheits‑Updates
** Die Einrichtung Ihrer persönlichen Terminadresse unter Ihrer Domain erfordert die Mitwirkung Ihres betreuenden IT‑/Webdienstleisters (DNS‑Weiterleitung).
Grundeinrichtung Vetbooking-Kalender Basic inkl. 2 x 45 in Schulung (remote) 299,00€* - Grundeinrichtung Vetbooking-Kalender Pro inkl. 2 x 45 in Schulung (remote) 345,00€* - Full‑Service‑Einrichtung: Preis auf Anfrage
Einführung, Einrichtung, Schulung und Support
Sie starten mit einem für Ihre Praxis vorbereiteten Setup.
- Gemeinsam richten wir Ihre Buchungsseite in der ersten Schulung (ca. 45 Min) fertig ein
- Wir zeigen Ihnen die umfangreichen Konfigurationsmöglichkeiten
- wir legen gemeinsam die ersten Leistungen an und erstellen Rollen.
- Laufender Betrieb des Servers, regelmäßige Updates und Wartung führen wir im Hintergrund durch
- Support über das VetBooking Supportforum
Dort finden Sie Anleitungen, Antworten und Unterstützung durch das VetBooking‑Team und andere Anwender. - Die vollständige organisatorische Übergabe an Ihre Praxis erfolgt live während der ersten Schulung. Danach besteht für VetBooking kein administrativer Zugang mehr zu Ihrer Instanz.
- Die zweite Schulung (ca. 45 Min) findet einige Wochen nach der Übergabe in kleinen Gruppen statt.
Wir haben Ihr Interesse an VetBooking-Kalender geweckt?
Wenn Sie VetBooking in Ihrer Praxis nutzen möchten oder Fragen haben, schreiben Sie uns gerne. Sie erhalten alle notwendigen Unterlagen und wir begleiten Sie bis zum produktiven Start.